Work in Salzburg – Welcome Center für internationale Fachkräfte
Wer aus dem Ausland für einen Job nach Salzburg zieht, steht oft vor vielen Fragen: Welche Behördengänge sind für einen Aufenthaltstitel nötig? Wie kann ich meine Berufsausbildung anerkennen lassen? Wo finde ich soziale Kontakte? Zugleich wächst für hiesige Unternehmen der Druck, qualifizierte Fachkräfte zu binden, vor allem in Pflege und IT. Hier setzt das Projekt „Work in Salzburg – Wel-come Center“ an, das Land, Stadt und Innovation Salzburg seit Anfang 2025 gemeinsam betreiben. Wir begleiten das Projekt mit einer Wirkungs- und Prozessevaluierung.
Work in Salzburg – Welcome Center für internationale Fachkräfte
Internationale Fachkräfte für Salzburg – damit das Ankommen und Bleiben gelingt
Zum Forschungsinhalt
Das Ziel des Pilotprojekts „Work in Salzburg – Welcome Center für internationale Fachkräfte“ ist es, eine Anlaufstelle für internationale Fachkräfte aus den Bereichen IT und Pflege sowie für Dienstgeber zu schaffen. Das Welcome Center informiert über Angebote, die für internationale Fachkräfte relevant sind, um gut im Bundesland Salzburg anzukommen. Fachkräfte werden bei Behördenverfahren und beruflicher Anerkennung unterstützt; die Mitarbeiter des Welcome Centers vermittelt Dienstgeber und Fachkräfte an die zuständigen Behörden bzw. Beratungsstellen. Dabei fungiert das Welcome Center auch als Schnittstelle, die unterschiedliche Einrichtungen untereinander vernetzt und so zur Beschleunigung von Verfahren beiträgt.
Um Fragen zu Reichweite und Nutzung des Angebots sowie zur Qualität und Umsetzung der Schnittstellenfunktion wissenschaftlich fundiert beantworten zu können, begleiten wir das Projekt mit einer Wirkungs- und Prozessevaluierung. Wir bewerten die bisherige Umsetzung des Welcome Centers systematisch und arbeiten den Mehrwert für internationale Fachkräfte, Dienstgeber und den Standort Salzburg sowie Optimierungspotenziale des Pilotprojekts heraus.
Forschungsmethoden
Um die uns vorliegenden Evaluierungsfragen fundiert beantworten zu können, wenden wir ein Mixed-Method-Design an, bestehend aus:
– Quantitativen Methoden: Deskriptive Auswertung vorhandener standardisierter Datenquellen, Feedbackbögen, Projektdokumentation, Gruppenvergleiche (uvm.)
– Qualitativen Methoden: Qualitative Inhaltsanalyse verschiedener Dokumentationen; Entwicklung von semistrukturierten Interviewleitfäden für Träger, Stakeholder und Zielgruppen des Welcome Centers; Durchführung zahlreicher Interviews.
Milestones/Output
• Kick-Off
• Service Journeys
• Evaluierungsbericht (inkl. Formulierung von Empfehlungen zur Weiterentwicklung des Pilotpro-jekts)
